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入住率持续下降,民宿应该如何调整获客策略?

资讯来源:天店通 发布日期:2024/06/22 17:09:08  阅读次数:2064

2023年,旅游业刚刚回温,各地旅游景点迎来了客流的爆发式增长。

随着生活水平的提高和旅游观念的变化、以及社交媒体平台的快速传播,更接近当地文化、当地风景的民宿,成为了很多人出行旅游的第一住宿选择。2023年旅游回暖,民宿生意变得格外火爆,在一些小长假期间,可谓是一房难求。

而在2024年的现在,民宿生意远不如去年,大量同行涌入、订单量减少、入住率下降等等,加剧了民宿的盈利问题。为了能够提升入住率,很多民宿选择在清明、五一等假期期间,维持原有价格甚至是做活动降价。

除了激烈的市场竞争之外,民宿过于高昂的价格和并不好的住宿体验,也是影响入住率的一大原因。随着旅游市场的变化,依靠着噱头的民宿,并不能再想以前一样轻松获客,只有提高民宿的软装质量、提升用户的入驻体验、运营好获客渠道、控制好成本支出,才能让民宿的生意长期发展下去。

在渠道的运营上,很多民宿不断开发新的获客渠道、增加更多的引流手段,传统的OTA平台并不再是民宿唯一唯一的获客渠道,拥有着更多线上流量的社交媒体平台,和成本更低的小程序,成为了很多民宿商家心仪的获客组合。

一、社交媒体宣传,提升流量和曝光

随着互联网技术的不断发展和普及,人们在社交平台上花费的时间越来越多,抖音、小红书逐渐成为了大众使用最频繁的软件之一。为了寻求流量,很多商家会在这两个软件上发布视频和笔记。

对于缺少流量和曝光的民宿来说,在这些社交媒体平台上宣传引流,是现在更好地一个获客引流的方式。

二、小程序预订房间

在利用社交媒体引流之余,民宿还应该布局线上的服务,为客户提供可以直接在线上预订房间的方式,而无论是OTA平台,还是抖音美团上的团购,都需要抽取不少比例的订单佣金。

为了能够为客户提供线上预订服务的同时,减少成本支出,民宿可以利用saas系统搭建一个线上的民宿预订小程序,方便客户线上预订房间。

相较于第三方平台,民宿的自由度更高,可以根据市场环境进行调价,没有额外地佣金抽成,也能让民宿得到更多的盈利空间。

经过多年的发展,民宿已经度过了野蛮生长的时期,想要在现在局势下长久生存下去,民宿就要回归开始的初心,为消费者提供舒适的、不一样的住宿体验。


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