很多酒店都会选择做一个小程序帮助自己引流获客,辅助管理。那么,酒店小程序一般有哪些功能呢?
做为专业的SaaS开发平台,今天,就带大家了解一下酒店小程序的基本功能和作用。
1.展示功能
酒店可以把关于酒店的发展、文化、入住规则等等信息,以图片、文字、信息的方式展现出来,多层次的传递出关于酒店的信息,加深用户印象。
2.位置功能
酒店小程序自带地图功能,用户在小程序中可以直接根据酒店的位置使用小程序进行导航,查看距离,估算到达时间。
3.预订功能
在线看房,并选择喜欢的房间提前预定,填写入住时间、人数、联系方式等信息,完成预约。让用户可以为自己的出行提前做准备,加强体验。
4.客服功能
用户能与酒店进行联系,方便用户进行咨询关于酒店的问题。
5.评论功能
住过酒店的用户,可以对酒店的情况进行评价,为服务作出反馈。
6.营销功能
小程序营销功能是小程序的重点,可以进行优惠劵、秒杀、拼团等营销活动的设置,通过折扣吸引用户下单,尤其是拼团价更是能吸引群体用户。
小程序使用简单,丰富的入口也能让用户快速地发现并进入,增加商家的曝光度,还能进行数据统计帮助商家进行管理,通过总结数据,及时更改运营活动和服务政策,让用户更加满意,帮助商家进行口碑的传播。
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