随着社会的快速发展,我国旅行社行业规模不断扩大,从业人员不断增加,快速发展的旅游业吸引了越来越多的企业进入。旅行社数量的不断增加使得行业竞争日趋激烈,利润分割体也越来越多,行业呈现出竞争激烈却又利润低下的发展状况。面对行业出现的种种问题,旅行社需加快转型升级,争取客源,提高市场竞争力。
旅行社可以借助微信小程序这个风口,开发属于自己品牌的小程序。小程序运用在微信中,不需要用户下载就可以实现旅游相关的服务,并且旅行社借助微信平台,自带流量,可以让用户通过微信分享给更多的潜在客户。那么,旅行社小程序都有哪些功能呢?
一、景点介绍
小程序会对旅行社已经开发的景点详细介绍,包括游玩景点、历史风俗、网红打卡地、美食等,激发游客出行的欲望。
二、私人订制
千篇一律的出行方式已经无法吸引消费者,他们更认可个性化的出行方式。通过小程序,游客可以填写个人的兴趣爱好,旅行社根据统计的数据推送个性化的游玩路线。私人订制类的服务能够有效提高用户的消费体验,增加二次消费的机会。
三、在线预订
用户在小程序上查看各项景点后,看到心仪的旅行路线,可以直接在线上预订,不仅可以预订旅行路线,还可以预订机票、景点门票、酒店等信息的服务。
四、营销推广
受疫情影响,人们的经济收入降低,异地旅行风险提高,人们的消费欲望也会降低。旅行社可以通过小程序线上营销激发消费者的消费欲望。旅游社小程序可以开展拼团或者低价秒杀活动,例如三人或五人成团,不定时针对特定产品开始秒杀活动,较低的价格能够吸引消费者持续关注小程序,提高小程序用户活跃度。并且通过微信营销能够快速裂变,吸引到更多新用户。
现在旅行社行业竞争激烈,旅行社可以通过线上服务取代传统的线下服务,还可以避免线下传统服务的弊端,提升用户的消费体验。旅行社小程序能够帮助企业快速引流获客,实现客源爆满。
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